Bancos ganan 143 mil MDP por cobro de comisiones: CONDUSEF

• Al cierre de 2016 se registraron 586 mil reclamaciones por parte de usuarios.

La Condusef señala que las comisiones por tarjeta de crédito dieron más ingresos a los bancos.

Al cierre de 2016, los bancos ganaron 143 mil millones de pesos por cobro de comisiones, 8.9% en comparación de 2015, informó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF).

En conferencia de prensa, el presidente del organismo, Mario Di Constanzo, explicó que en promedio, los bancos ganaron 29 millones por cada tipo de comisión que cobraron a sus clientes. 

Las comisiones por tarjeta de crédito dieron más ingresos a los bancos, al alcanzar un total de 52 mil 761 millones de pesos. 

En el periodo se registraron 586 mil reclamaciones por parte de de los usuarios por comisiones no reconocidas y 150 mil por cobro de intereses. 

En total los usuarios reclamaron por comisiones no reconocidas mil 219 millones de pesos, de los cuales, hasta el momento los bancos han abonado 254 millones de pesos.

BBVA Bancomer e Inbursa concentraron 53% de las reclamaciones , le sigue Santander, HSBC, Scotiabank, Invex y Citibanamex. 

• Suben tasas de interés

Di Costanzo explicó que a febrero pasado, los intereses cobrados en tarjetas de crédito subieron dos puntos porcentuales, debido a los ajustes recientes realizados por el Banco de México en su tasa de referencia.

En otros productos, como crédito al consumo y personales, el alza ha sido en promedio de 1 a 1.5 puntos porcentuales.

La Condusef informó que se espera que a partir del próximo mes se registre un aumento adicional de dos puntos porcentuales en las tarjetas de crédito y hasta de 1.5 puntos en otros productos de crédito al consumo que existen en el país.

BIBLIOGRAFÍA: 

http://www.informador.com.mx/economia/2017/719482/6/bancos-ganan-143-mil-mdp-por-cobro-de-comisiones-condusef.htm

COMENTARIOS PERSONALES: 

Existen diferentes tipos de comisiones que un banco puede cobrar a sus clientes, pero en la noticia se menciona que en la mayoría de los casos se hizo cobro de comisiones desconocidas y también por cobro de intereses, lo cual son cifras alarmantes. 

La cifra definida para el cobro de intereses en tarjetas de crédito suben porcentualmente según los ajustes que el Banco de México realice en base a su tasa de referencia. 

En conclusión como consumidores y usuarios de créditos debemos llevar y exigir transparencia en este tipo de casos, para ello es muy útil informarse sobre todo esto antes, durante y posteriormente de haber adquirido ciertos créditos.